河南大學智慧教室建設項目變更公告

技術參數要求42分

1.無偏差：指響應文件（含證明文件）描述的響應競爭性磋商文件要求，未出現的負偏差，評審委員會按42分給予計入。

2.有偏差：指響應文件（含證明文件）描述的不響應競爭性磋商文件要求所出現的負偏差，評標委員會按下述原則予以評審。

2.1帶*號的負偏差：帶*號的技術參數或功能完全滿足的得 34分，有一項負偏離的扣1分，超過20項不滿足的，其該項分值（34分）得0分。

2.2非帶*號的負偏差：非帶*號的技術參數或功能完全滿足的得8分，有一項負偏離的扣0.03分；超過50項不滿足的，其該項分值（ 8 分）得0分。

供貨、安裝、調試方案6分

投標人需針對本次項目編制項目實施方案，方案需包括但不限于人員配備、進度安排、供貨保障、質量保障措施、安裝調試方案、成品保護措施，確保系統運行安全等方面。

1）根據上述要求，結合項目采購需求，人員配置計劃內容合理，進度安排科學、供貨 保障合理，質量保障措施完善、安裝調試方案詳細，成品保護考慮周全，措施到位，針對性強，確保系統運行安全，完全能夠滿足項目的需要得6分；

2）根據上述內容，人員配備計劃內容完整，進度安排方案基本科學、供貨保障合理， 質量保障措施規范、安裝調試方案、成品保護基本考慮周全，措施基本到位，可以滿足 采購項目的需要，但有個別細節需要進一步完善或提高，得 3 分。

3）根據上述內容，人員配備計劃內容基本完整，進度安排方案一般，供貨保障、質量 保障措施考慮不夠周全，成品保護措施不夠到位，安裝調試方案針對性不強，方案內容 欠缺，需要進一步完善，得 1 分。

4）沒有相關描述的不得分。

服務承諾6分（注：缺項不得分）

1.詳細說明售后服務的內容、形式、含維修人員組成、免費維修時間、解決方案（含應急突發事件、免費提供緊急維修服務、全天候服務響應）、解決質量或操作問題的響應時間、維修單位名稱、地點等承諾：

1）響應以上售后服務要求，售后保障服務方案內容清楚、服務承諾條理清晰、步驟具體，時間、節點安排合理的得6分。

2）基本響應售后服務要求，售后保障服務方案內容基本符合項目需要、服務承諾條理基不清晰、缺少關鍵步驟基本具體的得3分。

3）售后服務內容描述不清晰，節點安排不合理，缺少內容得1分。

注：缺項不得分。

技術參數要求42分

1.無偏差：指響應文件（含證明文件）描述的響應競爭性磋商文件要求，未出現的負偏差，評審委員會按42分給予計入。

2.有偏差：指響應文件（含證明文件）描述的不響應競爭性磋商文件要求所出現的負偏差，評標委員會按下述原則予以評審。

2.1帶*號的負偏差：帶*號的技術參數或功能完全滿足的得 30分，有一項負偏離的扣1分，超過20項不滿足的，其該項分值（30分）得0分。

2.2非帶*號的負偏差：非帶*號的技術參數或功能完全滿足的得12分，有一項負偏離的扣0.043分；超過50項不滿足的，其該項分值（12分）得0分。

供貨、安裝、調試方案6分

投標人需針對本次項目編制項目供貨、安裝、調試方案，方案需包括但不限于供貨保障、供貨進度安排、質量保障、成品保護、培訓計劃（包括但不限于設備的技術原理、操作、數據處理、基本維護及簡單的故障維修方面的培訓，具體培訓計劃、培訓人員安排、時間規劃、培訓內容及培訓效果評價、培訓質量保證等），確保設備運行安全等方面。

1）根據上述要求，結合招標文件貨物需求及技術規格要求，供貨進度安排優于招標文件供貨期、供貨保障合理，質量保障措施完善、安裝調試方案詳細，成品保護考慮周全，培訓計劃方案切實可行確保設備運行安全，方案能夠完全滿足項目的需要得6分；

2）根據上述內容，結合招標文件貨物需求及技術規格要求，供貨進度安排滿足項目要求、供貨保障合理， 質量保障措施規范、成品保護基本考慮周全，安裝調試方案及培訓計劃可以滿足采購項目的需要，但整體方案有個別細節需要進一步完善或提高，得 3 分。

3）根據上述內容，結合招標文件貨物需求及技術規格要求，供貨進度安排滿足項目要求，供貨保障、質量保障措施考慮不夠周全，成品保護措施不夠到位，安裝調試及培訓方案針對性不強，需要進一步完善，得 1 分。

4）沒有相關描述的不得分。

服務承諾6分（注：缺項不得分）

提供的售后服務方案，主要內容包含但不限于：①售后服務方案（包括保修期內和保修期外）；②本地化服務（本次采購活動是面向全國投標人進行招標采購，設備使用頻率非常高，一旦發生故障，要求短時間內處理并解決突發問題，否則將嚴重影響項目使用。因此，本地化服務顯得額外重要，在國內應有直屬辦事處及服務點，故各投標人作為應標者應充分考慮到不同省份、地區之間的本地化服務能力及方案）；③售后服務人員配備情況、現場服務措施、保修期內故障處理流程，出現操作問題具體響應時間，到場時間，一般故障解決時間，解決問題方案（含應急突發事件）；無法解決問題的需要更換備品、備件時間；免費維修時間；巡回檢修服務故障解決流程特殊情況處理；如遇重大突發事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟件全面升級等) 需要提供的服務計劃及承諾（如果設備出現故障，更換備品服務時限）。

1）依據上述售后服務方案要點，結合招標文件貨物需求及技術規格要求，提供基本響應時間、到場時間、解決問題時間、備機服務基本要求，根據投標人針對本項目所提供的售后服務承諾響應上述要點響應情況及本地化服務承諾等（如非本地企業需提供本地化服務分支機構或辦公地點及服務人員的相關證明材料），能夠完全體現上述方案要求并滿足或優于招標文件，規范合理與本項目合同履行息息相關，得6分；

2）依據上述售后服務方案要點，結合招標文件貨物需求及技術規格要求，提供基本響應時間、到場時間、解決問題時間、備機服務基本要求，根據投標人針對本項目所提供的售后服務方案響應上述要點響應情況及本地化服務承諾等，不能夠完全體現上述方案要求，但售后服務整體方案基本滿足招標文件要求，得3分；

3）依據上述售后服務方案要點，結合招標文件貨物需求及技術規格要求，提對采購人提出的售后服務能夠基本響應，對售后服務內容描述基本完整、但內容不詳盡，需要進一步完善，得1分。

未提供售后服務方案的不得分；